Herr Fischer schrieb am 18.05.2010

Achtung hohe Rücknahmegebühren

Tolles Sortiment an Holz und Zubehör. Aber Achtung!!! Nichts falsches, oder zuviel kaufen. Bei Umtausch werden 20% vom Warenwert, mindestens 29,75 € (brutto) einbehalten. Ich habe trotz Beratung falsche Treppenabschlussleisten gekauft. Selbst in diesem Fall werden die hohen Rücknahmekosten verlangt. Ich habe mit dem [...] Chef gesprochen. Weil ich den Namen des Mitarbeiters, der mich beraten hat nicht nennen konnte, sind die hohe Umtauschgebühr fällig. Der Chef dort legt wohl keinen Wert auf den kleinen Kunden. Ich kaufe dort bestimmt nie wieder etwas.